チュウＢメルマガ VOL.181
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◆◇◆ＮＰＯマネジメントフォーラム２０１４◆◇◆
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２月２７(木)～３月２日(日)、国立オリンピック記念青少年総 合
センター（東京都渋谷区）において、ＮＰＯマネジメントフォーラ ム
２０１４（主催：内閣府，(一財)青少年国際交流推進センター） が行わ
れ、こやまん（タカ）が参加しました。

青少年，高齢者，障がい者分野に関わっている、デンマーク，ニュ ー
ジーランド，英国の青年が３８名，日本人青年が３６名の参加。
そして、ボランティアの運営委員約４０名他の方々が私たち参加者 を
サポートしてくださいました。

今フォーラムの総合テーマは、「ボランティアの育成～ボランティ アの
力を発揮するには」で、３つのトピックに分かれ、こやまんは「ボ ラン
ティアのリーダーの育成」について、日本を含め４か国の青年６名 と、
ファシリテーター２名＋通訳の小グループで集中討議しました。
その他２つのトピックは－
○ボランティア・ネットワークの構築、連携
○ボランティアの発掘と活動の継続

こやまんが、このフォーラムに参加した理由は？
それは、ＢＢＳにおいて、リーダーを育てる仕組みの部分が弱いか ら
です。
３年間、中国地方ＢＢＳ連盟が行っている、「学生会員アンケート 」の
結果（リーダーの意識がメンバーに大きな影響を与えている）から も、
ぼくは、組織において、より意識の高いリーダーが必要だと、強く 感じ
ています。
何とかして、リーダーを育成する仕組みを作りたいと思い、参加し ま
した。

＊＊＊
４日間のディスカッションが始まり、外国人は発言力が強く、日本 人は
静かな傾向で、互いの信頼関係を築くまで、１日以上かかりました 。

まず、【「ボランティアリーダー」はどんな能力を持っているか】 に
ついて、議論しました。
（ボランティアリーダーとは、組織の役員に限らず、メンバーのま とめ
役なども含まれます）
・聴く力
・ヤル気
・問題解決能力
・統率力
・先見性
・平等性
・自分の得意、不得意なことを知っている
・後方支援（後輩を後ろから支える）
・人に任せて、責任は自分が取る

【能力を持つことで、自分が得られる利点とは】について
・人脈が拡がる
・よろこびや、やりがいを感じる
・経験が増える（対応力の向上）
・役割分担することで、自分の作業量を減らすことができる

【ボランティア（リーダー）が持つ力が、社会・組織に何をもたら すか】
について
・地域と組織、また組織と組織の架け橋となる
・社会や組織が改善される
・働きかける（運動を起こす・Movement）、ヤル気にさせ る
▽まとめ▼
●ボランティアリーダーに必要な、５つの要素
１．コミュニケーション能力が高い
２．「創造的」 Flexitive（造語）: flexible + innovative（柔軟で
革新的）
３．相手が持つ目標に到達できるよう、サポートできる
(empowerment・エンパワーメント)
４．知識を持っていて、その知識を活用できる
５．Cool（できる人！）

●ボランティアリーダーをどう育成しますか？
まず基礎に、ボランティアの特性と能力を認識する組織的な風土（ 環境）
が必要です。（Top down（リーダーからメンバーへの指示）そして
Bottom up（メンバーからリーダーへ意見などする）双方できる、柔軟
性のある組織）
それが実行できる組織は、エンパワーしたり、動機づけしたり、全 ての
メンバーが互いに理解することができます。

これらの価値を、ボランティアリーダーが具体的に身につける方法 、つ
まり技術的な能力を向上させる訓練は、シャドーイング（先輩など に付
いて、実践しながら身に付ける・OJT: On-the-Job Training）、
スーパーバイズ（専門的な助言や監督を受ける・ＢＢＳにおいて、
スーパーバイザーは、保護観察官などが該当）、コーチング(*) などが
あります。

(*)コーチング(coaching)とは
その人が持っている、達成したい目標を、自ら決めた方法で、積極 的
に素早く達成することができるように、個人の特性や強みを活かし 、
その人が本来持っている能力と可能性を最大限に発揮することを目 的
とし、自ら考えてもらい、行動を促すために、相手の取るべき手段 を
引き出す、コミュニケーションサポートのこと。
（説明間違っていたら、ご指摘ください！）
★感想★
広島地区ＢＢＳ会 こやまん
前置きですが、甚だおこがましい感想になること、お許しください 。

「ボランティアリーダー」について、具体的な意見を４か国から聴 き、
文化や言葉の解釈の違いはあったけど、「ボランティア精神」は全 く
同じだと感じました。また具体的に出てきた意見について、ぼくが
これまで無意識のうちに、多くのことをやっていました。（ぼくが 考
えて動いていることは、「どうしたら、学生を中心とした活動して い
る仲間が、より活動しやすくなるか？よろこんでもらえるか？」で す。）
だからぼくは、ボランティアリーダーなんだと気づきました(^- ^;

いま、ボランティアリーダーに必要な要素を伝える、研修プログラ ムを
考えています。うまくいくかわからんけど、リーダーになりたいと 思っ
ているぼくの仲間の会員に犠牲となってもらい(笑)、プレ研修を 実行
することを、ぼくの「第一歩」とします。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－【配信日:201 4.03.25】
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